Chính sách bảo hành số 1 tại Gu Bag

Chính sách bảo hành số 1 tại Gu Bag

Tất cả các sản phẩm tại Gu Bag đều được thiết kế, sản xuất và kiểm định một cách nghiêm ngặt, trước khi đưa ra thị trường. Tuy nhiên, chúng tôi biết bản Gu Bag không thể hoàn hảo và làm lòng tất cả khách hàng đến với Gu Bag.

Do đó, để bảo đảm quyền lợi của Quý khách, Gu Bag áp dụng 6 chính sách bảo hành và hậu mãi:

  1. Hoàn tiền 100% khi phát hiện sản phẩm không như hình ảnh, quảng cáo:

Tất cả các sản phẩm đều được Gu Bag trực tiếp chụp ảnh và quay video để giới thiệu đến khách hàng.

  1. 01 đổi 01 trên toàn quốc trong vòng 7 ngày nếu phát hiện lỗi của nhà sản xuất:

Điều kiện bảo hành: sản phẩm chưa từng được sử dụng, không bị móp méo, trầy xước hay rách do quá trình sử dụng của Quý khách hàng.

Bảo hành Gubag

  1. 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày:

Với những sản phẩm Quý Khách mua nhưng không phù hợp về size (kích cỡ): Quý khách chỉ cần thông báo lại cho Gu Bag, chúng tôi sẽ đổi size mới phù hợp nhất với Quý Khách.

Chỉ riêng tại Gu Bag, bạn sẽ được đổi hàng trong 7 ngày.

Điều kiện áp dụng: 

+ Sản phẩm được giữ nguyên hiện trạng ban đầu, chưa từng được sử dụng, không bị móp méo, trầy xước hay rách do quá trình sử dụng của Quý khách hàng. Điều chúng tôi mong muốn là sự hài lòng từ các bạn!

+ Gu Bag chỉ chấp nhận đổi sang sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao tiền hơn sản phẩm ban đầu – và không hoàn tiền dưới mọi hình thức.

  1. Quy định nhận lại hàng:

Sản phẩm Quý khách đã mua, Gu Bag sẽ KHÔNG NHẬN LẠI DƯỚI MỌI HÌNH THỨC trừ những trường hợp đã nêu tại các điều khoản 1, 2, 3.

Chính sách bảo hành Gu Bag

  1. Điều kiện bảo hành:

Bảo hành chỉ được áp dụng khi sản phẩm được sử dụng đúng theo hướng dẫn sử dụng của Gu Bag:

+ Không để sản phẩm tiếp xúc với nước, chất tẩy rửa…

+ Sản phẩm không bị móp méo, va đập dẫn đến xước hay rách sản phẩm.

Ngay khi nhận được sản phẩm được gửi tới Gu Bag, bộ phận chuyên môn tiến hành kiểm tra, và xác định sản phẩm có nằm trong điều kiện được bảo hành hay không? 

Trong trường hợp sản phẩm không nằm trong điều kiện bảo hành, Gu Bag sẽ áp dụng các chính sách hỗ trợ riêng đối với từng trường hợp cụ thể.